参加各式各样的展(zhǎn)览,这(zhè)称为展示销售技巧。现在中国的展会(huì)越来(lái)越多,所(suǒ)以您要搞(gǎo)展(zhǎn)示(shì)销(xiāo)售,就要(yào)选择一个适当的(de)展会。

首先,您必须要选择展会的(de)规模(mó)。
假如您(nín)是一家弱小的厂商,面别人(rén)都(dōu)是世(shì)界(jiè)级(jí)厂商来参会,吸引的(de)也都是大型客户,并不是您的目标客户(hù),那(nà)么您去只会更加显(xiǎn)示自已企业的渺小,这(zhè)就不要去跟(gēn)人(rén)家玩。就像参加世界级的拳王(wáng)重量级比赛(sài),您也去报名,您站(zhàn)在别人身边,那人高二米一,150公斤,您60几公斤(jīn),一拳(quán)就(jiù)被(bèi)打死了。所以您(nín)要去看看您的目(mù)标是什么?假如您的目标拉(lā)到(dào)您潜在客户,您要(yào)分析一(yī)下这种会,您的潜在客户会(huì)不会来?他们来的话(huà),会以什么心情来(lái)?他们主要来看什么?您要适(shì)当地选(xuǎn)择。
展会(huì)技巧:
第一(yī),要研究参(cān)展会客(kè)户(hù)心理;二是做好人、时、地、物、钱的准(zhǔn)备;三是编组;四是寻(xún)找潜在客户;五是产品介绍技巧;六是(shì)提高展品认适度以及会后跟进等。
第二,要充(chōng)分做好人、时、地、物、钱等准备。
第三,要编组。
这个编组(zǔ)是干(gàn)什么的?就是多(duō)重(chóng)目(mù)的地进(jìn)攻搭配,可以分(fèn)几个部分,例如:有去搜集信(xìn)息的——因为一个展会,几乎竞(jìng)争对手和这个(gè)行业的上下游(yóu)通(tōng)通都会到齐,所以对您来讲是搜(sōu)集整个行业信息很重要(yào)的(de)机(jī)会。再如:有专门结交朋友(yǒu)的,这些(xiē)朋友有的(de)时候会请专家学都演讲(jiǎng),会请官员剪彩(cǎi)和说(shuō)说话,会(huì)有行业里的管理人员(yuán),会有同行,会有(yǒu)您的上(shàng)游供应商、您的(de)下游、媒体的(de)朋(péng)友,政(zhèng)府的朋友,所以(yǐ)同(tóng)行我要交几个朋友,同(tóng)类我要交几个朋友,还有协会里(lǐ)的等等,都不要放过(guò)。您要分配好人员。
第(dì)四,寻(xún)找潜在客(kè)户
谁是您的潜在客户?您准(zhǔn)备搜集多少潜是客户的资料?当然不(bú)能(néng)说越(yuè)多越(yuè)好,您(nín)要定一个目标(biāo)量,这(zhè)样您才能(néng)考虑要(yào)带多少人去?带多少资料?在现场,您要分辨哪些(xiē)是潜在客户,哪些是(shì)来(lái)看热闹的?潜在(zài)客户一般会(huì)问(wèn)什么问题?安排哪些人(rén)专门应付潜在客户,哪些人应付观光的人?准(zhǔn)备(bèi)资料的一(yī)是量大的,人人都有;二是重要的,要(yào)收好,否则(zé)一窝蜂上来(lái),就没有了,也来不及重新制作,等(děng)后面几天的厂(chǎng)商来(lái)了(le),您名片也没有了,资料也没有(yǒu)了,所以要保(bǎo)护好(hǎo)您的资源。
第五,产品介绍
那些谈着谈着有兴(xìng)趣的人,您觉得有机会(huì)可以(yǐ)把他抓住,就请他(tā)坐一(yī)坐谈一谈,这时您要给他完(wán)整的资料(liào)。对(duì)潜在(zài)客户要设(shè)法让他留下资料,怎么留下?要有诱惑技巧,每个人喜欢什么?比(bǐ)如(rú)说留下名片,填(tián)一下(xià)资(zī)料,就(jiù)有机会获大奖。
第六,拓(tuò)展(zhǎn)品牌知名(míng)度
大企业为了规范采购行(háng)为,避(bì)免人为(wéi)不(bú)当,采(cǎi)取竞标方式。
中(zhōng)小企(qǐ)业除公(gōng)关外,也必须加入竞标行列,争取好项目、好(hǎo)用户。竞标是大势所(suǒ)趋。
这个知(zhī)名度,当然体(tǐ)现(xiàn)在您参加的(de)这个展会(huì)档(dàng)次;除(chú)了展位以外(wài),与您(nín)的人员着装(zhuāng),您(nín)的礼品也有(yǒu)关(guān)系,要(yào)尽量使(shǐ)别人对(duì)您(nín)的品牌有印象。如礼品他是(shì)不(bú)会乱(luàn)扔、会留着用(yòng)的。过(guò)去电脑(nǎo)正(zhèng)红火(huǒ)的时候,很(hěn)多厂(chǎng)商送鼠标,那个包装上面就是(shì)他的网址和公(gōng)司(sī)简单介绍(shào)。客户既然舍不得扔,就可以放在那(nà)里(lǐ)天天看。送不同的东(dōng)西可(kě)以增加品牌(pái)的知名度和渲染。您的人出(chū)去参加展,是非(fēi)常好(hǎo)的锻炼,可以见多识(shí)广,但确实要编(biān)好(hǎo)组。
第七,通盘考虑,要(yào)赚回(huí)来。
参加完展会是很累的,所以您要找好(hǎo)吃饭的时间地点,厕所在哪边,住(zhù)的地方在哪(nǎ)里(lǐ),都要打点。此外您(nín)的联络网是(shì)怎么样的,谁管交通(tōng)及各方面(miàn)安排也不要忽视,总之要善于参加展览,即使摊位做的很(hěn)漂亮,但(dàn)其他都(dōu)很薄弱,没有发挥多层级的积级性(xìng),下一次就不一定(dìng)办得好了。参(cān)加一次展览很费时(shí)间(jiān)和心力,一定要把它赚(zuàn)回(huí)来。
第八(bā),最后根(gēn)据有(yǒu)效(xiào)资料(liào),实行会后跟进。
会后跟讲的话,您要注意一(yī)下(xià),假(jiǎ)如(rú)您搜(sōu)集到400个客户资料,一般来讲,参会后不久就会遗忘(wàng),失去兴奋感,三(sān)到五(wǔ)天,最多两个礼拜。所以您必须5天内(nèi)做完(wán)跟进工作。一天一个人(rén)打电(diàn)话(huà)可以打十通,您就要把编制给他们,把名单(dān)分(fèn)给他们。如果有当(dāng)地客(kè)户也去参展,您(nín)要边续几天,去拜访他们。所(suǒ)以会后(hòu)的跟进这个部分(fèn),您(nín)必(bì)须要掌握(wò)住。
战略伙伴销售技(jì)巧
最后一种技巧,叫战略(luè)伙伴(bàn)销售技巧。这是客户关系管理的最高一(yī)个境界,就是建立(lì)长(zhǎng)期(qī)的伙(huǒ)伴关系。在这里(lǐ)面有一个动(dòng)机点,就是让客方分(fèn)享(xiǎng)利益(yì)。
利益(yì)分(fèn)享方(fāng)法有几种:一种是只要老客户,就(jiù)有折让,或者叫折(shé)扣,这是(shì)最简(jiǎn)单(dān)的。另外(wài)一种采取某些累计(jì)点数,有的公司的累计(jì)点(diǎn)数的方法(fǎ)是积(jī)满多少(shǎo)消费(fèi)额(é),就(jiù)返(fǎn)给某些优惠待遇(yù),如可以参加美国硅(guī)谷技术研讨会(huì)一(yī)次。当然,这是大公(gōng)司的利润,但是能够让我(wǒ)去(qù)美国硅(guī)谷走一趟,我会认真累计点(diǎn)数。所以您(nín)要知(zhī)道,谁(shuí)对(duì)它特别地(dì)有兴(xìng)趣,您要把(bǎ)它累计在(zài)谁的头(tóu)上。还有(yǒu)一种就是大家(jiā)合作开发产品,为(wéi)了它要特别设计一种方(fāng)案,一(yī)种(zhǒng)风(fēng)格,一种系列,一种模具,要专属(shǔ)一摊,大家来(lái)合(hé)作(zuò)开发(fā)。也(yě)可以合作或者合资来进行(háng)一些(xiē)项目。这(zhè)些就是长(zhǎng)期(qī)的战略伙伴关系,它可(kě)以有很(hěn)多方式逐(zhú)渐延伸,比如说《中外管理》有理(lǐ)事单位,大家要有一个合作,这或者就是更深层的关系之所在。这些观念和方法,就是(shì)为了替客户(hù)创造更多的附加价值。
06-28